VERSANDKOSTEN
Niederlande
Alle Bestellungen in den Niederlanden über 50 € werden kostenlos mit Sendungsverfolgung verschickt. Für Bestellungen unter 50 € werden 3,95 € (Briefkasten) oder 5,95 € (Paket) Versandkosten berechnet.
Belgien und Deutschland
Bestellungen nach Belgien und Deutschland werden ab 100 € kostenlos mit Sendungsverfolgung verschickt. Für Bestellungen unter 100 € werden 8,95 € Versandkosten berechnet.
Sonstiges
Für andere Bestellungen werden 14,95 € Versandkosten berechnet. Vom Zoll erhobene Einfuhrzölle und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden.
LIEFERZEIT
Wenn es nach uns ginge, läge Ihr Paket am nächsten Tag vor Ihrer Tür. Wir versuchen, alle Bestellungen innerhalb eines Tages zu versenden. Alle Bestellungen werden mit einem Track & Trace-Code verschickt. Ihren Track & Trace-Code und Anweisungen finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail.
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Niederlande |
1 bis 2 Werktage |
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Belgien & Deutschland |
3 bis 5 Werktage |
Bitte beachten Sie: Wenn ein Paket aufgrund einer falsch eingegebenen Adresse oder der Nichtabholung an einer Abholstelle zurückkommt, gehen die zusätzlichen Versandkosten zu Lasten des Kunden.
RÜCKSENDUNGEN
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurückzusenden.
Laden Sie hier Ihr Rücksendeetikett herunter (geben Sie zuerst die Daten, wie den Sendungsverfolgungscode Ihrer gelieferten Bestellung, ein). Mit diesem Rücksendeetikett können Sie Ihr Briefkastenpaket für 4,95 € und Ihr Paket für 6,95 € an uns zurücksenden (die Rücksendekosten trägt der Kunde). Verwenden Sie für eine Rücksendung immer unser Rücksendeformular. Dieses Formular muss ausgedruckt und ausgefüllt werden, wenn Sie die Ware zurücksenden.
Für Belgien sind die Rücksendekosten etwas höher. Sollten Sie einen Versanddienstleister finden, bei dem die Kosten niedriger sind, können Sie auch selbst ein Etikett bei der Post erwerben. Bitte beachten Sie selbst die Sendungsverfolgung, da wir in diesem Fall keine Benachrichtigung erhalten. Sie können uns diese auch per E-Mail senden (klantenservice@lastories.nl).
Die zurückgesandten Produkte werden nach Erhalt auf das Konto zurückerstattet, von dem die Bestellung getätigt wurde. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass das Paket ordnungsgemäß empfangen wird und dass der Kunde bei Bedarf die Rücksendung mit einem Versandnachweis belegen kann.
Bitte beachten Sie bei Rücksendungen:
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Produkte aus dem (Live-)Sale können ausschließlich gegen einen Geschenkgutschein zurückgegeben werden.
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Produkte müssen ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand zurückgesandt werden, einschließlich Etiketten und Originalverpackung. Wenn ein Artikel nicht im Originalzustand empfangen wird, können wir die Rücksendung leider nicht akzeptieren oder nur teilweise erstatten.
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Ohrringe können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
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Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um ein defektes oder mangelhaftes Produkt.
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Wir sind nicht verantwortlich für verloren gegangene Rücksendungen. Bewahren Sie daher immer Ihren Versandbeleg als Nachweis für die Rücksendung auf.
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Geschenke müssen mitgesendet werden, wenn nach der Rücksendung der Bestellwert nicht mehr den Aktionsbedingungen entspricht.