Deze winkel vereist dat javascript is ingeschakeld om sommige functies correct te laten werken

Garantie

 

Materiaal

 

De meeste sieraden van Lastories zijn gemaakt van hoogwaardig stainless steel, afgewerkt met een laagje echt 14k goud. Stainless steel – oftewel roestvrij staal – staat bekend om zijn duurzaamheid én het feit dat het niet verkleurt. Je kunt het dus met een gerust hart dragen, zelfs als je zweet of per ongeluk nat wordt.

Let op: hoewel stainless steel niet verkleurt, kan de glans na verloop van tijd iets doffer worden. Dit gebeurt niet snel, maar is een natuurlijk effect van dagelijks dragen. Denk aan wrijving met kleding, huidvet of andere sieraden. Gelukkig blijft je sieraad ook daarna mooi van kleur – het verliest alleen dat eerste ‘nieuwe’ laagje glans. Wil je de glans behouden? Bewaar je sieraden dan zorgvuldig en poets ze af en toe met een droge doek.

Bij onze zilveren sieraden gebruiken we alleen écht 925 Sterling Silver – maar dat geldt alleen voor onze zilveren Story ringen. Deze worden geleverd met een speciaal poetsdoekje, zodat jij ze makkelijk weer kunt laten stralen.

Onze gouden Story ringen zijn gemaakt van stainless steel met een messing draadje om de edelsteen mee te bevestigen. Dit draadje is verguld met een sterke platingtechniek, maar kan bij intensief contact met water of zweet wel gaan verkleuren. Daarom geven wij hierop geen garantie.

De parels in onze sieraden zijn van acryl met een parelmoerlaagje. Ook hier geldt: prachtig, maar vermijd contact met handcrème, schoonmaakmiddel of overmatig watergebruik om het mooie effect te behouden.

Zo hou jij je sieraden het mooist:

  • Doe je sieraden af bij douchen, zwemmen, slapen of sporten
  • Vermijd contact met parfum, crème en schoonmaakmiddelen
  • Bewaar ze op een droge plek (liever niet in de badkamer)
  • Poets ze met een droge, zachte doek

Garantie

  • 6 maanden garantie op verkleuring van stainless steel sieraden
  • 3 maanden garantie op steentjes die losraken of bij schade door verzending
  • Geen garantie op messing draad of acrylparels (bij verkleuring of vervaging)
  • Geen garantie bij verlies van sieraden

Heb je een probleem? Mail ons via klantenservice@lastories.nl met:

  • Je ordernummer + volledige naam
  • Duidelijke foto of video van het probleem
  • Een korte toelichting

We bekijken elke melding persoonlijk en helpen je graag verder 🤍

Reviews

  • "Snelle levering , goede kwaliteit, supertevreden zoals altijd"

    Myrna

  • "Wat een mooi kettinkje! En wat een top service. Het slotje sloot niet goed en ik heb direct een nieuwe ontvangen. Joni reageerde direct. Heel fijn!"

    Claudia

  • "Prachtige sieraden met mooie edelstenen. Ik had laatst een vraag en werd snel en lief op gereageerd! Zeker een aanrader om eens te kijken"

    Thirza

  • "Super mooie sieraden van goede kwaliteit! Producten worden snel geleverd en zeer klantvriendelijke service"

    Jessica